Aby osiągnąć jakikolwiek cel, zespół potrzebuje strategii, aby osiągnąć ten cel, a także planu, w ramach którego realizuje tę strategię - bez względu na to, jak
jest on formalny. Jednak nawet najlepiej skonstruowany plan może
utrudnić zespołowi sukces, jeśli nie pozwoli on na elastyczność w
obliczu zmieniającego się otoczenia, nieoczekiwanych sytuacji i różnych
potrzeb członków zespołu.
Peak Performance to innowacyjna, eksperymentalna gra edukacyjna od Catalyst
Global, która wykorzystuje symulację wyprawy na Mount Everest, aby nauczyć
zespoły budowania planów, które można potem dostosować do efektywnej pracy w
zmieniających się sytuacjach.
Planowanie Niespodziewanego
Podczas gdy środowiska korporacyjne i górskie wędrówki mogą wydawać
się odległe od siebie, wiele sposobów współpracy zespołów w celu
osiągnięcia sukcesu w obu tych kontekstach są takie same.
We wspinaczce górskiej wiele części planu jest ustalonych, a niektóre z nich muszą być elastyczne. Warunki pogodowe szybko się zmieniają.
Klienci, którzy wydają się mieć duże doświadczenie i są sprawni fizycznie,
mogą zawieść na wysokości. Przygotowując obszerne scenariusze „co jeśli”
na długo przed dotarciem do góry, zespoły wspinaczkowe mogą przygotować
się na niespodziewane.
"Poszliśmy na tę górę z wielkim planem, eleganckim planem,"
David Finlay Breashears, amerykański alpinista, Leadership: Leadership Lessons from Survivors, 2006.
“Dobry plan sprawia, że jesteś zwinny i nie utknąłeś. Nasze dały nam opcje... otwartą furtkę.”
Także w biznesie, bycie elastycznym w celu skalibrowania projektu po
drodze i ulepszenia zasad i wymagań jest niezbędne. Jeśli zespoły będą zbyt zakorzenione w planie, staną się bezbronne i nie będą w stanie
skutecznie reagować na zmiany w środowisku biznesowym. Uprzedzanie
różnych scenariuszy pozwala zespołom dostosować się do zmieniających się
okoliczności w przećwiczony sposób, widząc, jakie przeszkody mogą się pojawić lub co należy
zorganizować, aby uprościć proces rozwiązywania problemów i uwidocznić
postęp.
Zrównoważone Podejście do Planowania
W biznesie, tak jak we wspinaczce, konieczne jest określenie
kroków, które są wymagane do osiągnięcia postępu. Określenie wymiernych
działań i kamieni milowych w czasie jest kluczem do sukcesu każdego
projektu, ale zbytnie skupienie się na szczegółach może też przeszkodzić w
podjęciu wymaganego działania w obliczu nieprzewidzianych problemów, obciążyć
morale zespołu i ostatecznie doprowadzić postęp w kierunku wspólnego
celu w momencie zagrożenia.
Przygotowując się do wspinaczki na Everest, planowanie i szkolenie trwa
miesiącami, czasem latami: należy wybrać odpowiednie osoby z wymaganą
wiedzą i umiejętnościami, wspinacze muszą przygotować się fizycznie,
planowanie finansów musi zostać zakończone, wymagany sprzęt musi zostać
pozyskany i przetransportowany, a rzeczywiste plany ekspedycji i jej
trasy muszą być tworzone na podstawie szeroko zakrojonych badań.
Następnie, gdy w górach zmieniają się warunki pogodowe, pojawiają się
kontuzje, urządzenia zostają zgubione lub zniszczone, lub pojawiają się
inne przeciwności, wszystko to może spowodować niepowodzenie misji.
Zespół musi wspólnie sprostać tym wyzwaniom, skutecznie komunikować się,
zachowywać spokój i pozytywne nastawienie oraz rozwiązywać problemy,
aby zmienić pierwotny plan tak, aby lepiej reagować na zmieniające się
czynniki.
“Musieliśmy się wspinać według planu góry, nie naszego,” powiedział Breashears
W środowisku biznesowym zmieniające się warunki rzadko stanowią
zagrożenie dla życia ludzkiego, ale są nie mniej groźne dla ostatecznego
sukcesu osiągnięcia ogólnego celu zespołu.
W zabawny i wciągający sposób Peak Performance stawia uczestników w
sytuacji, która wymaga umiejętnego planowania i komunikacji wewnątrz
zespołu, jednocześnie wymagając elastyczności planu poprzez zrozumienie i
rozważenie niezliczonych zmian sytuacyjnych, które mogą spowodować
możliwe przeszkody w planie. Pozostawia uczestników uważnych na znaczenie
elastycznego planowania w celu osiągnięcia sukcesu.
